Stripe-Integration (Online-Zahlungen)

Mit der Stripe-Anbindung automatisieren Sie Ihren gesamten Zahlungsprozess. Sobald Sie Stripe im CloudCRM aktivieren, können Ihre Kunden Rechnungen direkt per Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Das System erkennt den Geldeingang sofort und markiert die Rechnung ohne Ihr Zutun als "Bezahlt".

1. API-Schlüssel aus Stripe kopieren

Um die Verbindung herzustellen, benötigen Sie zwei Schlüssel aus Ihrem Stripe-Dashboard. Navigieren Sie dort zu Entwickler > API-Schlüssel:

1. Veröffentlichbarer Schlüssel (Publishable Key): Kopieren Sie den Schlüssel, der mit pk_live_... beginnt.

2. Geheimer Schlüssel (Secret Key): Kopieren Sie den Schlüssel, der mit sk_live_... beginnt.

Tragen Sie beide Werte im CloudCRM unter System-Einstellungen > Stripe ein.

2. Webhook für Zahlungsbestätigungen anlegen

Damit Stripe Ihrem CRM mitteilen kann, dass eine Zahlung erfolgreich war, müssen Sie einen sogenannten "Webhook" einrichten. Dies ist die digitale Leitung, über die Stripe die Bestätigung sendet.

1. Gehen Sie im Stripe-Dashboard zu Entwickler > Webhooks.

2. Klicken Sie auf Endpunkt hinzufügen.

3. Endpunkt-URL: Geben Sie exakt folgende Adresse ein: https://cloudcrm.dwoberland.de/webhooks/stripe_webhook.php

4. Ereignisse auswählen: Klicken Sie auf "Ereignisse auswählen" und suchen Sie nach: checkout.session.completed

5. Klicken Sie auf Ereignisse hinzufügen und anschließend auf Endpunkt hinzufügen.

3. Den individuellen Signierschlüssel (Signing Secret) hinterlegen

Nachdem Sie den Webhook erstellt haben, müssen Sie die Sicherheit der Verbindung garantieren. Dazu generiert Stripe einen individuellen Schlüssel für Sie.

1. Klicken Sie in der Webhook-Übersicht auf den soeben erstellten Endpunkt.

2. Suchen Sie den Bereich Signierschlüssel (Signing Secret) und klicken Sie auf "Anzeigen".

3. Kopieren Sie diesen Wert (er beginnt mit whsec_...).

4. Fügen Sie diesen Schlüssel im CloudCRM im Feld Webhook Signing Secret ein.

4. Vollautomatische Erfolgs- & Abbruchseiten

Sie müssen in Ihrem Stripe-Konto keine URLs für den Erfolg oder den Abbruch einer Zahlung konfigurieren. Das CloudCRM übergibt diese Informationen bei jeder Zahlungssitzung automatisch an Stripe.

• Nach der Zahlung: Der Kunde wird automatisch auf eine Bestätigungsseite in Ihrem CRM-Portal zurückgeleitet.

• Bei Abbruch: Der Kunde landet wieder sicher auf der Rechnungsansicht, um es ggf. erneut zu versuchen.

5. Aktivierung prüfen

Sobald alle drei Werte (Publishable Key, Secret Key, Webhook Secret) hinterlegt und gespeichert sind, erscheint bei allen offenen Rechnungen automatisch die Option zur Online-Zahlung. Sie müssen keine weiteren Einstellungen vornehmen.