Web-Bestellungen anbinden (Shop-Integration)

Wenn Sie auf Ihrer Webseite Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, können Sie die Bestelldaten automatisch an Ihr CloudCRM senden. Anstatt Bestell-E-Mails abzutippen, landen die Daten direkt als strukturierter Datensatz in Ihrem System.

Was passiert im CloudCRM?

Sobald Ihre Webseite eine Bestellung an die API sendet:

Die Bestellung taucht sofort im Dashboard unter Web-Bestellungen auf (Status: Neu).
Ihr gesamtes Team erhält eine Push-Benachrichtigung im CRM über den Eingang und die Höhe der Bestellung.
Sie können die Bestellung im CRM prüfen und mit einem Klick in einen Kunden oder eine Rechnung umwandeln.

Voraussetzung: API-Key generieren

Bevor Sie Ihr Formular verknüpfen können, benötigen Sie einen sicheren Zugangsschlüssel für Ihr Unternehmen:

Öffnen Sie im CloudCRM die Unternehmenseinstellungen (über Ihren Namen oben rechts)
Navigieren Sie zum Bereich API / Schnittstellen.
Generieren Sie einen neuen Schlüssel.
Kopieren Sie den angezeigten API-Key. Behandeln Sie diesen Schlüssel streng vertraulich wie ein Passwort!

So richten Sie es ein

Senden Sie die Bestelldaten von Ihrem Shop oder Verkaufsformular per HTTP POST an unsere Schnittstelle.

Endpunkt: https://cloudcrm.dwoberland.de/api/v1/lead.php
Authentifizierung: Senden Sie Ihren API-Key im Header (X-API-KEY) oder als URL-Parameter (?key=IHR_KEY).

Das benötigte JSON-Format: Geben Sie als Typ zwingend "order" an.

JSON

{
  "type": "order",
  "email": "kunde@beispiel.de",
  "total": 149.90,
  "subject": "Bestellung: Premium-Paket",
  "kunden_adresse": "Musterstraße 1, 12345 Musterstadt", 
  "artikel": "1x Premium-Paket"
}

Hinweis: Neben den Pflichtfeldern (type, email, total) können Sie beliebig viele weitere Felder (wie Adresse, Artikel, Telefonnummer) in das JSON-Paket packen. Das CloudCRM speichert diese Zusatzinformationen sicher ab, sodass Sie diese bei der Verarbeitung der Bestellung direkt einsehen können.